強化業(yè)務培訓，建立學習型團隊----北園春運輸公司開展員工業(yè)務提升培訓

近年來，隨著運輸公司業(yè)務的不斷擴展，管理人員隊伍也在逐漸壯大，大家每天都埋頭于繁雜的工作任務，對業(yè)務知識的學習有所放松。為穩(wěn)固企業(yè)管理基礎，精進管理人員業(yè)務水平，建立學習型團隊。5月24日，北園春運輸公司組織管理人員開展業(yè)務培訓學習，公司總經(jīng)理鐘慶芳和全體管理人員一起參加了學習。此次培訓學習由公司安營辦主任張妍主講。 

主講人通過對公司各業(yè)務板塊的梳理，將日常工作中重點工作任務進行劃分。從年度各類責任書的規(guī)范簽訂、日常工作臺賬的建立和填報、投訴事件的處理程序及處理結果、提交內(nèi)容的規(guī)范，到接報事故的快報填寫和對事故的正確描述，都細致的展開講解，參培人員認真聽講，對培訓學習的內(nèi)容做了認真記錄。

培訓學習結束時，鐘慶芳總經(jīng)理提出了要求：今后的培訓學習各崗位人員除了認真聽學習記錄，還要結合各個崗位業(yè)務開展情況積極相互溝通，把工作工程中遇到的業(yè)務問題進行歸納分類，以便更好地理順業(yè)務流程，使公司各部門之間的業(yè)務無縫銜接，使企業(yè)管理能力和員工業(yè)務水平得到進一步提高。

理論指導實踐、夯實基本功、建立學習型團隊，不斷提升公司員工的管理水平，從學習中收獲知識和技能，讓工作更加得心應手。                                                                                           圖文 北園春運輸公司通訊員：張妍