北園春運(yùn)輸公司迎接博州交通運(yùn)輸局考察組調(diào)研參觀 

11月27日上午，博州市交通運(yùn)輸局調(diào)研組、烏魯木齊市交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)、網(wǎng)約車平臺(tái)代表前往北園春運(yùn)輸公司，就烏魯木齊市客運(yùn)出租汽車行業(yè)及烏魯木齊市網(wǎng)約車項(xiàng)目展開深入調(diào)研。此次調(diào)研旨在交流學(xué)習(xí)烏魯木齊市交通運(yùn)輸局在推進(jìn)交通運(yùn)輸高質(zhì)量發(fā)展方面的先進(jìn)做法。北園春運(yùn)輸公司作為優(yōu)秀企業(yè)代表，在出租汽車、網(wǎng)約車行業(yè)規(guī)范管理及平衡發(fā)展方面的經(jīng)驗(yàn)做法進(jìn)行分享，深入探討烏魯木齊市網(wǎng)約車行業(yè)的運(yùn)營現(xiàn)狀、面臨的挑戰(zhàn)以及未來發(fā)展趨勢，為行業(yè)規(guī)范與創(chuàng)新提供決策依據(jù)。

調(diào)研組一行6人首先參觀了北園春運(yùn)輸公司的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管平臺(tái)及調(diào)度中心，詳細(xì)了解車輛監(jiān)控、訂單分配、數(shù)據(jù)管理等運(yùn)營流程。公司網(wǎng)約車項(xiàng)目負(fù)責(zé)人張妍介紹了網(wǎng)約車項(xiàng)目的運(yùn)營模式，包括司機(jī)招募與培訓(xùn)、平臺(tái)技術(shù)支持、用戶反饋機(jī)制等方面的情況，并表示公司致力于通過技術(shù)創(chuàng)新提升服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。

在隨后的座談會(huì)上，雙方就出租車及網(wǎng)約車投訴處理、提升服務(wù)質(zhì)量方面的做法，網(wǎng)約車市場的監(jiān)管政策，安全保障措施，司機(jī)權(quán)益保護(hù)等議題展開討論。北園春運(yùn)輸公司總經(jīng)理、烏魯木齊市網(wǎng)約車協(xié)會(huì)會(huì)長李迎軍對調(diào)研組在關(guān)于個(gè)體出租車加入公司的管理模式和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行諫言，并對博州市交通運(yùn)輸局網(wǎng)約車項(xiàng)目中的技術(shù)投入和管理創(chuàng)新提出建議，同時(shí)也指出，行業(yè)發(fā)展要在合法合規(guī)的框架內(nèi)，進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理，特別是在車輛維護(hù)、駕駛員資格審查、應(yīng)急處置等方面不能松懈。

博州市交通運(yùn)輸局調(diào)研組強(qiáng)調(diào)，網(wǎng)約車行業(yè)的快速發(fā)展對城市交通格局產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，博州交通運(yùn)輸部門將繼續(xù)加強(qiáng)與企業(yè)的溝通協(xié)作，推動(dòng)行業(yè)自律與規(guī)范運(yùn)營。未來，將通過完善政策法規(guī)、優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等措施，促進(jìn)網(wǎng)約車與傳統(tǒng)出租車行業(yè)的融合發(fā)展，為市民提供更加便捷、安全、高效的出行服務(wù)。

此次調(diào)研活動(dòng)為博州網(wǎng)約車行業(yè)的發(fā)展提供了有益指導(dǎo)，也為企業(yè)與政府部門之間的合作搭建了良好平臺(tái)，有望推動(dòng)當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\(yùn)輸領(lǐng)域的創(chuàng)新與進(jìn)步。                                             文 運(yùn)輸公司通訊員：穆奕朵 圖：張妍