運(yùn)輸公司接受自治區(qū)出租汽車協(xié)會“服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核AAA級企業(yè)”復(fù)核
4月8日,自治區(qū)城市客運(yùn)出租汽車協(xié)會服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核AAA級企業(yè)復(fù)核組王志斌主任一行6人來到北園春運(yùn)輸公司,就自治區(qū)城市客運(yùn)行業(yè)申報的2017年度“自治區(qū)出租汽車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核AAA級企業(yè)”進(jìn)行復(fù)核。運(yùn)輸公司經(jīng)營班子主要成員參加。
王志斌主任一行按照自治區(qū)出租汽車企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核評分標(biāo)準(zhǔn)的8個方面,重點(diǎn)對北園春運(yùn)輸公司基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)管理、車輛管理、駕駛員管理、安全管理、運(yùn)營管理、綜合管理、文明創(chuàng)建等方面工作進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地復(fù)核,同時隨機(jī)抽查了10輛出租車的營運(yùn)車輛設(shè)施、設(shè)備、車容車貌、營運(yùn)證件,并以問卷形式考察了6名管理人員和10名駕駛員對服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作的認(rèn)知度。
考核結(jié)束后,王志斌主任對復(fù)核工作做出總結(jié),對此次企業(yè)配合復(fù)核工作給予了充分肯定。他表示,北園春運(yùn)輸公司高度重視服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作,積極貫徹落實上級主管部門的各項工作部署,對日常的規(guī)范經(jīng)營、安全營運(yùn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提出表揚(yáng),要繼續(xù)保持優(yōu)良作風(fēng),繼續(xù)提高企業(yè)經(jīng)營服務(wù)管理水平,為造就高水準(zhǔn)客運(yùn)企業(yè)管理隊伍和駕駛員隊伍而努力。 圖文 運(yùn)輸公司通訊員:穆奕朵