運輸公司全力迎2016年度行業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽考核AAA級企業(yè)復(fù)核
3月22日,自治區(qū)道路運輸協(xié)會出租汽車分會辦公室副主任王振光一行5人來到運輸公司,就烏市城市客運行業(yè)2016年度“出租汽車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽考核AAA級企業(yè)”進(jìn)行復(fù)核。
王振光副主任一行從自治區(qū)出租汽車企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽考核細(xì)則的8個方面,重點對運輸公司在基礎(chǔ)管理、經(jīng)營者及從業(yè)人員管理、安全營運管理、綜合管理等方面進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地復(fù)核。同時,隨機(jī)抽查了15輛出租車進(jìn)行車輛技術(shù)性能、營運證件、營運設(shè)施等方面檢查,并以問卷形式考察了10名管理人員和15名駕駛員對服務(wù)質(zhì)量信譽考核工作的認(rèn)知度。
復(fù)核結(jié)束后,王振光副主任對復(fù)核工作做出總結(jié),對此次公司配合復(fù)核工作給予了充分肯定,他表示,北園春運輸公司高度重視服務(wù)質(zhì)量信譽考核工作,積極貫徹落實上級主管部門的各項工作部署,對規(guī)范經(jīng)營、安全營運、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面提出表揚,并宣布運輸公司“2016年服務(wù)質(zhì)量信譽考核AAA級企業(yè)”復(fù)核通過,希望運輸公司繼續(xù)保持優(yōu)良作風(fēng),提高企業(yè)經(jīng)營服務(wù)管理水平,為造就高水準(zhǔn)客運企業(yè)管理隊伍和駕駛員隊伍而努力,將北園春榜樣的力量傳遞下去。
圖文 運輸公司通訊員:穆曉云